Nouveauté

L'été est arrivé et les vacances commencent pour une grande partie de la population du Québec.  Même si bien des gens sont en vacances, l'été reste une période très achalandée pour notre centrale d'alarme.  En effet, en plus des nombreux changements aux dossiers des clients qui désirent effectuer des modifications temporaires sur leur liste d'appel, la météo ajoute parfois son grain de sel.

Afin de toujours fournir un service de qualité exceptionnelle, notre centrale de télésurveillance continue d'avoir le même nombre d'opérateurs à tout moment de l'année et des opérateurs supplémentaires peuvent aussi être appelés au besoin.  Cependant, lors d'intempéries majeures, nous demandons la collaboration de tous nos clients afin de permettre aux opérateurs de prioriser les alarmes les plus importantes (bouton panique, feu, vol).  Si vous avez une question ou une modification à faire à votre compte et que ce n'est pas urgent, nous vous prions d'éviter de communiquer avec le centre de télésurveillance pendant ces périodes d'intempéries.

L'équipe d'Astral Sécurité vous souhaite un bel été et surtout d'excellentes vacances.